POLITYKA PRYWATNOŚCI SKLEPU AMISHOP
§1 Postanowienia ogólne
1. Niniejsza Polityka prywatności określa zasady przetwarzania danych osobowych użytkowników sklepu internetowego „amishop” (dalej: „Sklep”).
Administratorem danych osobowych jest:
amiplay spółka z ograniczoną odpowiedzialnością
ul. Krasnowolska 50
02-849 Warszawa
NIP: 9512530645
2. Kontakt z Administratorem w sprawach dotyczących przetwarzania danych osobowych możliwy jest pod adresem e-mail:
3. Administrator nie wyznaczył Inspektora Ochrony Danych, ponieważ nie istnieje taki obowiązek wynikający z obowiązujących przepisów prawa. We wszystkich sprawach związanych z przetwarzaniem danych osobowych można kontaktować się z Administratorem za pośrednictwem danych kontaktowych wskazanych w niniejszej Polityce.
§2 Podstawa prawna przetwarzania danych
Dane osobowe przetwarzane są zgodnie z:
· Rozporządzeniem Parlamentu Europejskiego i Rady (UE) 2016/679 (RODO),
· ustawą z dnia 18 lipca 2002 r. o świadczeniu usług drogą elektroniczną,
· ustawą z dnia 30 maja 2014 r. o prawach konsumenta,
· innymi obowiązującymi przepisami prawa.
§3 Zakres zbieranych danych
Administrator może przetwarzać następujące dane osobowe:
1. Dane podawane podczas składania zamówienia
· imię i nazwisko,
· adres dostawy,
· adres e-mail,
· numer telefonu,
· dane do faktury (jeżeli dotyczy).
2. Dane konta użytkownika
· adres e-mail (login),
· historia zamówień,
· historia punktów programu lojalnościowego,
· informacje dotyczące uczestnictwa w Klubie Hodowcy.
3. Dane zbierane automatycznie
· adres IP,
· dane o urządzeniu,
· dane o przeglądarce internetowej,
· pliki cookies,
· informacje o aktywności w Sklepie.
§4 Cele i podstawy przetwarzania danych
Dane osobowe przetwarzane są w celu:
1. zawarcia i realizacji umowy sprzedaży – art. 6 ust. 1 lit. b RODO,
2. prowadzenia konta użytkownika – art. 6 ust. 1 lit. b RODO,
3. realizacji Programu Lojalnościowego oraz Klubu Hodowcy – art. 6 ust. 1 lit. b RODO,
4. obsługi reklamacji, zwrotów oraz wykonywania obowiązków wynikających z przepisów prawa – art. 6 ust. 1 lit. c RODO,
5. prowadzenia dokumentacji księgowej i podatkowej – art. 6 ust. 1 lit. c RODO,
6. dochodzenia lub obrony przed roszczeniami – art. 6 ust. 1 lit. f RODO,
7. prowadzenia działań marketingowych, w tym wysyłki newslettera, informacji o promocjach i ofertach specjalnych – na podstawie zgody użytkownika (art. 6 ust. 1 lit. a RODO),
8. analizowania ruchu na stronie internetowej, poprawy jakości świadczonych usług oraz zapewnienia bezpieczeństwa Sklepu – art. 6 ust. 1 lit. f RODO.
§5 Newsletter i marketing
1. Klient może dobrowolnie wyrazić zgodę na otrzymywanie newslettera.
2. Newsletter może zawierać:
· informacje o nowościach,
· promocjach,
· kodach rabatowych,
· ofertach specjalnych,
· wydarzeniach organizowanych przez amiplay.
3. Zgoda może zostać wycofana w dowolnym momencie bez wpływu na zgodność z prawem przetwarzania dokonanego przed jej cofnięciem.
§6 Odbiorcy danych osobowych
- Dane osobowe mogą być przekazywane podmiotom współpracującym z Administratorem, w szczególności:
· firmom kurierskim,
· operatorom płatności (np. Przelewy24),
· dostawcom usług hostingowych,
· dostawcom usług informatycznych,
· dostawcom systemów sklepowych,
· biuru rachunkowemu,
· dostawcom usług marketingowych,
· dostawcom systemów newsletterowych,
· podmiotom świadczącym usługi analityczne,
· kancelariom prawnym oraz podmiotom wspierającym dochodzenie roszczeń.
- Wszystkie podmioty przetwarzające dane działają na podstawie odpowiednich umów zawartych z Administratorem lub obowiązujących przepisów prawa.
Przekazywanie danych poza Europejski Obszar Gospodarczy
1. Administrator może korzystać z usług dostawców technologicznych, których infrastruktura znajduje się poza Europejskim Obszarem Gospodarczym.
2. W związku z tym dane osobowe mogą być przekazywane do państw trzecich, w szczególności do Stanów Zjednoczonych.
3. Przekazywanie danych odbywa się wyłącznie z zachowaniem odpowiednich zabezpieczeń wymaganych przez RODO, w szczególności na podstawie:
· decyzji Komisji Europejskiej stwierdzającej odpowiedni stopień ochrony,
· Standardowych Klauzul Umownych (SCC),
· innych mechanizmów przewidzianych w art. 45–49 RODO.
4. Administrator każdorazowo dokłada należytej staranności, aby zapewnić odpowiedni poziom ochrony przekazywanych danych.
§7 Okres przechowywania danych
Dane przechowywane są:
· przez okres realizacji umowy,
· przez okres prowadzenia konta użytkownika,
· przez okres uczestnictwa w Programie Lojalnościowym lub Klubie Hodowcy,
· przez okres wymagany przepisami prawa podatkowego i rachunkowego,
· do czasu przedawnienia ewentualnych roszczeń,
· do czasu cofnięcia zgody – w przypadku danych przetwarzanych na podstawie zgody.
§8 Prawa osób, których dane dotyczą
Każdej osobie przysługuje prawo do:
· dostępu do danych,
· sprostowania danych,
· usunięcia danych,
· ograniczenia przetwarzania,
· przenoszenia danych,
· wniesienia sprzeciwu wobec przetwarzania,
· cofnięcia zgody w dowolnym momencie,
· wniesienia skargi do Prezesa Urzędu Ochrony Danych Osobowych.
§9 Pliki cookies
5. Sklep wykorzystuje pliki cookies oraz podobne technologie.
6. Cookies wykorzystywane są w celu:
· zapewnienia prawidłowego działania Sklepu,
· utrzymania sesji użytkownika,
· prowadzenia analiz statystycznych,
· prowadzenia działań marketingowych,
· personalizacji treści i ofert.
7. Szczegółowe informacje dotyczące cookies znajdują się w Polityce cookies.
8. Użytkownik może w każdej chwili zmienić ustawienia dotyczące plików cookies za pomocą ustawień swojej przeglądarki lub panelu zarządzania zgodami dostępnego w Sklepie.
§10 Bezpieczeństwo danych
1. Administrator stosuje odpowiednie środki techniczne i organizacyjne zapewniające ochronę danych osobowych przed ich utratą, zniszczeniem, nieuprawnionym ujawnieniem lub dostępem.
2. Dostęp do danych posiadają wyłącznie osoby upoważnione oraz podmioty współpracujące z Administratorem w zakresie niezbędnym do realizacji świadczonych usług.
§11 Program Lojalnościowy i Klub Hodowcy
1. Uczestnictwo w Programie Lojalnościowym oraz Klubie Hodowcy może wiązać się z przetwarzaniem dodatkowych danych, w szczególności dotyczących historii zakupów, zgromadzonych punktów, aktywności w programie oraz informacji o hodowli.
2. Dane te przetwarzane są wyłącznie w celu realizacji zasad odpowiednich programów.
3. Szczegółowe zasady uczestnictwa określają odrębne regulaminy.
§12 Zmiany Polityki prywatności
1. Administrator zastrzega sobie prawo do wprowadzania zmian w niniejszej Polityce prywatności w przypadku zmiany przepisów prawa, sposobu funkcjonowania Sklepu lub zakresu świadczonych usług.
2. Aktualna wersja Polityki prywatności jest publikowana na stronie internetowej Sklepu.
3. Zmiany wchodzą w życie z dniem ich opublikowania, o ile przepisy prawa nie stanowią inaczej.